Схемы продаж FBO и FBS: в чем разница и что выбрать?

Wildberries предлагает продавцам две основные модели работы: FBO (Fulfillment by Wildberries) и FBS (Fulfillment by Seller). Выбор между ними напрямую влияет на прибыльность, эффективность и масштабируемость вашего бизнеса. Рассмотрим подробнее каждую модель и критерии выбора.
FBO (Fulfillment by Wildberries): полный цикл логистики от Wildberries
В модели FBO Wildberries берет на себя весь процесс логистики: от хранения до доставки покупателю. Вы, как селлер, лишь поставляете товар на склады маркетплейса. Это удобно, но сопряжено с определенными комиссиями.
Как работает FBO:
1. Поставка товара: вы доставляете товар на склад Wildberries согласно установленным правилам и графику. Важно правильно маркировать продукцию и подготовить все необходимые документы.
2. Приемка и проверка: сотрудники Wildberries проверяют соответствие товара заявленным характеристикам, качеству и количеству. Несоответствия могут привести к возврату товара или штрафным санкциям.
3. Хранение: Wildberries обеспечивает хранение вашего товара на своих складах. Это освобождает вас от необходимости арендовать складские помещения и нанимать персонал для хранения и обработки заказов.
4. Обработка заказов: Wildberries упаковывает и отправляет товары покупателям после оформления заказа. Маркетплейс использует свою оптимизированную логистическую систему, что часто обеспечивает более быструю доставку.
5. Доставка: Wildberries передает товар в свою службу доставки или пункт выдачи заказов, обеспечивая конечную доставку покупателю.
Какие товары подходят для FBO:
Быстрореализуемая продукция: одежда, обувь, косметика, товары для дома, канцтовары – всё, что имеет высокий оборот и предсказуемый спрос.
Товары с небольшими габаритами и весом: это важно для оптимизации складского пространства и снижения транспортных расходов.
Продукция, не требующая особых условий хранения: товары, которые не нуждаются в специальном температурном режиме или особой обработке.
Товары с высокой маржинальностью: высокие комиссии FBO компенсируются большим объемом продаж и оптимизированной логистикой.
FBS (Fulfillment by Seller): самостоятельная логистика продавца
В модели FBS вы полностью контролируете процесс хранения и доставки товара. Wildberries выступает лишь как торговая площадка. Это дает большую свободу, но требует дополнительных инвестиций в логистику и складское хозяйство.
Как работает FBS:
1. Получение заказа: вы видите заказ в своем личном кабинете на Wildberries.
2. Подготовка к отправке: вы самостоятельно упаковываете товар согласно требованиям Wildberries, включая маркировку и заполнение сопроводительных документов.
3. Передача в службу доставки: вы самостоятельно доставляете товар в пункт приема Wildberries или передаете его курьерской службе, которая сотрудничает с маркетплейсом.
4. Доставка клиенту: Wildberries организует конечную доставку покупателю.
Какие товары подходят для FBS:
Крупногабаритные товары: мебель, бытовая техника, спортивный инвентарь – товары, хранение и доставка которых требуют специфических условий и ресурсов.
Товары с особыми условиями хранения: товары, требующие соблюдения температурного режима, защиты от влаги или других специфических условий.
Товары с низкой оборачиваемостью: товары, которые продаются не так часто, и хранение их на складах Wildberries может быть неэффективным с точки зрения затрат.
Товары с низкой маржинальностью: в этом случае дополнительные расходы на логистику в FBS могут быть менее критичными, чем высокие комиссии FBO.
Выбор модели зависит от ваших возможностей и целей.
Если вы стремитесь к быстрому росту и готовы платить за удобство и масштабируемость, FBO – ваш выбор. Если у вас уже есть собственная логистическая инфраструктура, или вы продаете специфические товары, FBS может быть более выгодным решением. Анализ ваших ресурсов, прогнозирование спроса и расчет затрат помогут вам принять обоснованное решение.