Базовая логистика Wildberries: подробное руководство для начинающих продавцов

Wildberries – один из крупнейших маркетплейсов России и СНГ. Для успешной работы на этой площадке продавцам необходимо понимать принципы работы базовой логистики. Эта модель позволяет маркетплейсу взять на себя значительную часть логистических процессов. В этой статье разберём, как работает базовая логистика WB и какую роль может играть логистическая компания-партнёр LOGISTTRADE.
Что такое базовая логистика Wildberries?
Базовая логистика Wildberries (WB) – это комплексная услуга, предоставляемая маркетплейсом, которая автоматизирует ключевые этапы обработки заказов. Продавец отправляет товар на склад WB, а все последующие операции – приемка, хранение, упаковка, доставка и обработка возвратов – берёт на себя маркетплейс. Это позволяет продавцам сфокусироваться на развитии бизнеса, маркетинге и увеличении продаж, освобождая от рутинных логистических задач.
Эта схема удобна и популярна среди начинающих и опытных селлеров, поскольку снимает с них нагрузку по логистике на финальных этапах. Однако вся ответственность до момента приёмки товара на складе Wildberries лежит на продавце — и здесь часто возникают сложности.
Как работает базовая логистика Wildberries: пошаговое руководство
1. Подготовка товара: перед отправкой на склад WB каждый товар должен быть правильно маркирован согласно требованиям маркетплейса. Это включает в себя обязательную наклейку штрих-кодов, этикеток с артикулом и другой необходимой информацией. Неправильная маркировка может привести к задержкам и отказам в приёмке.
2. Доставка на склад WB: Продавец может самостоятельно доставить товар на один из распределительных центров Wildberries или воспользоваться услугами LOGISTTRADE
3. Приемка и хранение: на складе WB товар проходит строгую приемку. Проверяется соответствие товара описанию, количество, наличие брака. После успешной приемки товар размещается на складе и становится доступен для продажи.
4. Обработка заказов: после оформления покупателем заказа, система WB автоматически подбирает товар со склада.
5. Доставка покупателю: WB использует свою обширную логистическую сеть для доставки заказов в пункты выдачи заказов (ПВЗ) или с помощью курьерской службы. Скорость доставки обычно составляет 1-3 дня, но может варьироваться в зависимости от региона.
6. Возвраты и брак: централизованная обработка возвратов и бракованных товаров осуществляется на складах WB. Продавец получает информацию о возвратах и может принимать соответствующие решения.
Преимущества базовой логистики WB:
Экономия времени и ресурсов: продавец освобождается от задач, связанных с упаковкой, хранением и доставкой.
Высокая скорость доставки: оперативная доставка товаров повышает лояльность покупателей.
Повышенная видимость в поиске: товары со склада WB, как правило, имеют приоритет в выдаче.
Упрощенный документооборот: минимизируется количество необходимой документации.
Масштабируемость: легко увеличивать объемы продаж без существенного изменения логистических процессов.
Возможность использования FBO (Fulfillment by WB): позволяет продавать товары без собственного склада, используя инфраструктуру Wildberries.
Стоимость базовой логистики Wildberries:
Основные расходы продавца включают:
Комиссия Wildberries: процент от стоимости товара, варьируется от 5% до 25% в зависимости от категории товара и условий сотрудничества.
Логистические услуги: стоимость хранения и доставки, зависит от габаритов и веса товара, от 35 до 190 рублей за единицу. Цена может меняться в зависимости от сезона и загруженности складов.
Услуги по обработке возвратов: плата за обработку возвращенных товаров, в случае наличия брака или отказа покупателя.
Базовая логистика Wildberries – это мощный инструмент для начинающих продавцов, позволяющий сфокусироваться на развитии бизнеса и увеличении продаж. Однако, перед началом работы необходимо тщательно изучить все требования и условия, а также рассчитать предполагаемые затраты. Правильное использование базовой логистики является залогом успешной работы на маркетплейсе Wildberries.
Как LOGISTTRADE помогает с базовой логистикой на Wildberries
Компания LOGISTTRADE — это ваш надёжный партнёр в логистике на маркетплейсы. Мы берём на себя весь комплекс задач, которые обычно отнимают время и нервы у начинающего продавца:
упаковка и маркировка товаров по стандартам WB;
консолидация и сортировка грузов;
доставка до складов маркетплейсов;
контроль приёмки и возвратов;
сопровождение поставок и техническую поддержку.